دراسات

دروس في التنمية الإدارية..كيف يتعامل القائد مع الأزمات؟!


علي عبد سلمان

 

التعامل مع الازمات يكون على ثلاث مراحل:

0-                       قبل الازمة..

. ضع موضوع الازمة امامك على طاولة الادارة.

. كلف مساعديك بتهيئة المعلومات الاولية وتعيين الاشخاص الذين يمكن الاستعانة بهم.

.ا ستمر بعلاقتك الصادقة مع المؤسسات االبحثية ولا تتجاهل الباحثين الذين تعتقد بأنهم غير وديين او مشاكسين.

. لا تعط اجابة قاطعة على أسئلة المتعطشين الى جواب.

0-                       مرحلة اثناء الازمة:-

. أعلن وقوع الازمة او الحدث فورا ولا تتأخر.

. حدد موقف وهواتف الاشخاص المعنيين عن الازمة وزود القريبين بها.

. كن على اتصال مع أطرف الأزمة.

. حدد الطريقة الافضل لإيصال المعلومات عن الأزمة.

. قل ما تعلمه فقط وعندما تتضايق قل انني في طور جمع المعلومات.

استخدم ما تملكه من قدرات وعلاقات للحصول على المعلومات باسرع وقت ممكن.

.زود معيتك بالمعلومات الصحيحة عن الازمة..

.حافظ على الهدوء والتوازن ولا ترتبك.

. كن سباقا بنشر المعلومات الصحيحة.

. ليكن الميدان هو موقع الحديث عن الازمة.

0-                       مرحلة ما بعد الازمة:-

. قوم الاجراءات التي اتخذتها.

. اشر نقاط الضعف والخلل لتجاوزها مستقبلا.

. اشر مراكز القوة والإيجاب لتعميقها مستقبلا.

. اشر ما يمكن وضعه لتطوير الخطط.

   الاخطاء الشائعة في مجال التصدي للأزمات

١. اعتقاد المكلفين أن لديهم قدرات جاهزة لتجاوز الازمة.

٢.اعتقاد المكلفين ان بأمكانهم السيطرة على مشاعر وعواطف الناس.

٣.اعتقاد المكلفين ان الامكانات ستتوفر حال وقوع الازمة.

٤.اعتقاد المكلفين ان الجهات المعنية ستستجيب للحاجات الملحة عند الطلب.

٥.اعتقاد المكلفين ان لديهم موديلا او نماذج جاهزة يمطن تطبيقها حال وقوع الازمة.

٦.اعتقاد المكلفين أن بأمكانهم استخدام انموذج طبق في مكان او دولة اخرى

ــــــــــــــــــ

اشترك في قناة وكالة انباء براثا على التلجرام
https://telegram.me/buratha
اضف تعليقك
الاسم والنص والتحقق من الروبوت ضروري
الاسعار الرسمية للعملات مقابل الدينار
دينار بحريني 3125
يورو 1298.7
الجنيه المصري 75.87
تومان ايراني 0.03
دينار اردني 1694.92
دينار كويتي 3846.15
ليرة لبنانية 0.79
ريال عماني 3125
ريال قطري 327.87
ريال سعودي 317.46
ليرة سورية 2.33
دولار امريكي 1190.48
ريال يمني 4.77
التعليقات
المهندسة بغداد : بسم الله وبالله اللهم ارزقنا العافية والسلام ...
الموضوع :
مكتب الامام المفدى السيد علي السيستاني: غدا اول ايام شهر شعبان
المهندسة بغداد : مقالة ممتازة احسنتم ...
الموضوع :
إرفعوا أصواتكم !
نور صبحي : أليس جبريل عليه السلام نزل في ليلة القدر على الرسول وهي في رمضان.. كيف تقولون انه نزل ...
الموضوع :
ماهو الفرق بين ليلة المبعث النبوي و ليلة الاسراء والمعراج
إبراهيم مهدي : لكن ورد في القرآن الكريم. .سورة البقرة الآية 185 ( في قوله تعإلى شهر رمضان الذي أنزل ...
الموضوع :
ماهو الفرق بين ليلة المبعث النبوي و ليلة الاسراء والمعراج
ليلى : احسنتم سيدي حفظكم الله ...
الموضوع :
نصائح الامام المفدى السيد السيستاني لمواجهة فايروس كورونا
عقيل الياسري : وبشر الصابرين ....اللهم كن لوليك الحجة بن الحسن صلواتك عليه وعلى آبائه في هذه الساعة وفي كل ...
الموضوع :
عالم ينهار عالم ينهض...!
زيد مغير : ما اروع ما كتبت سيدي الكريم وأتمنى ان ينشر ما كتبت في كل الصحف والمواقع . الف ...
الموضوع :
أين اختفى هؤلاء؟!
علاء الميالي : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. اخي العزيز انكم تقولون لا توجد رواية ان الاسراء والمعراج في ال ...
الموضوع :
ماهو الفرق بين ليلة المبعث النبوي و ليلة الاسراء والمعراج
خليل العراقي : السلام عليكم أنت تتكلم بدون منطق ... محمد علاوي ... أنسان شريف ... ترجم متطلبات المرجعية الشريفة ...
الموضوع :
أيها الرئيس المكلف اترك العنتريات الفارغة
لبيك ياعراق : ضاغطكم الدين الاسلامي ومدمركم المغرد ان شاء الله كرونا لن تذهب سدى حتى تطيح وتصاب كل علماني ...
الموضوع :
هكذا تسمحون لاعداء الدين بانتقاد الدين
فيسبوك