وصل عدد من المسافرين البحرينيين على الخطوط الجوية لشركة طيران الخليج إلى النجف يوم (الإثنين) الماضي، فيما تفاجأوا بعدم وصول حقائب سفرهم.
وفي ذلك قال عدد منهم لـ «الوسط» يوم أمس (الأربعاء) بأنهم غادروا مملكة البحرين على متن إحدى الطائرات التابعة لشركة طيران الخليج يوم الإثنين الماضي بعد تأخر رحلتهم لأكثر من أربع ساعات، موضحين بأنه كان من المفترض أن تقلع الطائرة في العاشرة والربع صباحا فيما لم تقلع إلا في الثانية ظهرا. وتابعوا بأنهم وصلوا مطار النجف في الثالثة وخمس وعشرين دقيقة وانتظروا حقائبهم لخمس ساعات دون جدوى، فيما تفاجأوا بأنه لم يتم شحن حقائبهم وتركت في مطار البحرين الدولي.
وأضافوا بأن عدد من تعرضوا لهذه المشكلة زهاء الـ 14 راكبا، وبدورهم عمدوا للتواصل مع مسؤولي شركة طيران الخليج لحل المشكلة. وأفادوا بأن أحد المسؤولين في الشركة أعلمهم بأنه كان من المفترض إلغاء الرحلة وأنه تقرر خفض حمولتها فيما بعد وتركت بعض الحقائب حفاظا على سلامة الركاب على حد قولهم.
وتابعوا بأنهم أبلغوا بضرورة الرحيل على أمل أن تصل حقائبهم في اليوم التالي، مستدركين بأن المسافة من النجف إلى كربلاء تصل إلى 100 كيلو ويتعذر عليهم العودة لمطار النجف. ولفتوا إلى أن البعض منهم مصاب بأمراض مزمنة كالسكري والضغط وفي حقائبهم أدويتهم، الأمر الذي يعرض صحتهم للخطر.
ومن جانبها، علقت شركة طيران الخليج على الخبر لـ «الوسط» بأن خدمات الزبائن فيها لم تردها أية شكوى بهذا الخصوص حتى كتابة هذا الخبر.
https://telegram.me/buratha
